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Oh oui carrement mais du moment quil vende apres te laisse te demmerder en fait je leur ai fait mail et comle quoi derniere reservation avec eux par leur manque de professionnalisme
bbc a écrit : 19 juil. 2019, 16:16
Oh oui carrement mais du moment quil vende apres te laisse te demmerder en fait je leur ai fait mail et comle quoi derniere reservation avec eux par leur manque de professionnalisme
Si c'est une agence de voyage ils doivent détailler par écrit tous les frais et ils seraient obligés de te dédommager si tu dois payer plus sur place.
Si ils te laissent tomber après ta vente c'est en effet pas professionnel.
Si tu es sur une plateforme de réservation d'hotel c'est plus compliqué, mais dans ce cas là aussi ils devraient l'indiquer clairement.
Mais tu as un bon de commande non ? Il dit quoi exactement ?
Car si dans les petites lettres il est inscrit que les suppléments et taxes peuvent être appliqués sur place ils sont couvert et c'est toi qui est cuit.
bbc a écrit : 19 juil. 2019, 17:00
Ouibj ai bien cela mais tu vois ils te disent pas au moent de la reservation cest que une fois reserver qu il tannonce les truc en plus pffff
Oui ce n'est pas sérieux ! Parce que mine de rien tu en as pour 300 USD en plus apparement.
Avec 300 USD il y a déjà moyen de se faire plaisir pour un spectable ou de la roulette ou des achats
Et dans le cas de cet hôtel en concret, le ressort fee n'offre pas grand chose d'extraordinnaire en plus
Ecoute c'est comme cela, met le en "perte et profit" et ne te laisse pas gacher ton séjour par cela.
En fait jai contacté l hotel mon agence n a meme pas été foutu de me dire que les frais de sejours etaent inclus et que je devais m acquitter simplement des ressort fees