Problème ESTA
Publié : 16 mai 2019, 18:41
Bonjour,
Je rencontre un problème pour finaliser ma demande ESTA. Je parviens sans encombre à l'avant dernière étape 5, vérification, où l'on redemande le numéro de passeport, le nom et la date de naissance. Mais lorsque je clique sur suivant il ne se passe rien, je n'arrive pas à passer à l'étape 6 pour le paiement. La même page revient sans cesse.
Pour autant je n'ai aucun message d'erreur. Ma femme a essayé aussi avec son passeport et arrive au même résultat, bloquée au même point.
Nous avons essayé sur plusieurs ordinateurs (PC et Mac) , et donc sous plusieurs navigateurs.
Nous n'arrivons pas à trouver la raison pour laquelle nous ne pouvons finaliser notre demande et ça commence à être énervant.
Bref je demande à l'aide sur ce forum,
Je remercie par avance toute personne qui aurait la solution pour nous sortir de cette impasse !
Cordialement
Mathieu
Je rencontre un problème pour finaliser ma demande ESTA. Je parviens sans encombre à l'avant dernière étape 5, vérification, où l'on redemande le numéro de passeport, le nom et la date de naissance. Mais lorsque je clique sur suivant il ne se passe rien, je n'arrive pas à passer à l'étape 6 pour le paiement. La même page revient sans cesse.
Pour autant je n'ai aucun message d'erreur. Ma femme a essayé aussi avec son passeport et arrive au même résultat, bloquée au même point.
Nous avons essayé sur plusieurs ordinateurs (PC et Mac) , et donc sous plusieurs navigateurs.
Nous n'arrivons pas à trouver la raison pour laquelle nous ne pouvons finaliser notre demande et ça commence à être énervant.
Bref je demande à l'aide sur ce forum,
Je remercie par avance toute personne qui aurait la solution pour nous sortir de cette impasse !
Cordialement
Mathieu