Différence d'horaire entre billets et site internet

JoJon · Message par **JoJon** » 24 nov. 2014, 19:51

Bonsoir à tous,

Je viens de booker deux billets A/R pour NY, jusque là, le bonheur

Ma curiosité étant, j'ai un peu regardé sur le site de la compagnie et là surprise, l'horaire n'est pas le même pour le même code de vol :/

Mes billets: départ à 10:35 et arrivée 13:03
Le site: départ à 10:55 et arrivée 13:20

Pourquoi cette différence ?
J'ai la même chose avec le retour.

Merci

Message par **patricia** » 24 nov. 2014, 20:55

Il y en a bien un qui n'a pas adapté ses horaires apparemment.
Il y fort à parier que c'est l'agence et non la compagnie.
Ou que le changement a lieu entre le moment de ta réservation et le moment où tu as vérifié.
De toute façon tu parles de 20 minutes

.
L'agence te préviendras surement en temps voulu.
J'ai eu le cas avec un horaire qui avait changé suite au changement d'heure et j'ai été prévenue par mail une semaine avant.
Tu voles avec quelle compagnie aérienne ?

JoJon · Message par **JoJon** » 24 nov. 2014, 21:05

J'ai envoyé un mail pour demander

Ma compagnie est Delta Airlines.

Merci Patricia.

Message par **patricia** » 24 nov. 2014, 21:36

JoJon a écrit :J'ai envoyé un mail pour demander
Ma compagnie est Delta Airlines.

Merci Patricia.

c'est trop fun
quand moi je regarde sur la compagnie pour ta date ils disent
10:40am
Encore un autre horaire

A moins que tu ais pris le vol avec escale à Atlanta ?
Ils ont sans doute modifié l'horaire pour une question de connection avec d'autres vols.
A mon sens c'est les horaires de la compagnie qui devraient être corrects

edit :

ps : en fait je pense que j'ai trouvé
Il y a un vol direct à 10 h 40
Il y a un vol à 10 h 35 via Amsterdam
il y a un vol à 10 h 55 via Atlanta

toi quel est ton numéro de vol ?

JoJon · Message par **JoJon** » 24 nov. 2014, 23:02

Haha

Mon vol est un direct et c'est le 409

Merci

Message par **patricia** » 24 nov. 2014, 23:03

JoJon a écrit :Haha

Mon vol est un direct et c'est le 409

Merci

hé bien chez moi il part à 10 H 40

JoJon · Message par **JoJon** » 24 nov. 2014, 23:09

Je viens de regarder sur Delta: 22 avril 2015 départ 10:55 !

Je ne pige plus rien

Message par **patricia** » 25 nov. 2014, 08:03

JoJon a écrit :Je viens de regarder sur Delta: 22 avril 2015 départ 10:55 !
Je ne pige plus rien

Et comment semer encore plus de doutes ????

Regarde ! Hier de mémoire je pensais que tu partai le 21 avril !
Regarde bien

!

Delta 0409 10:40am
21 Apr 2015 BRU 1:05pm
21 Apr 2015

Et regarde au 22 avril

Delta 0409 10:55am
22 Apr 2015 BRU 1:20pm
22 Apr 2015

Donc voilà le mystère des 10 h 40 de résolu !
Tu peux partir du principe que c'est la compagnie qui affiche les prix (edité : je voulais dire "horaires" corrects et non ton agence

JoJon · Message par **JoJon** » 25 nov. 2014, 09:18

Quelle affaire

Merci beaucoup.

JoJon · Message par **JoJon** » 25 nov. 2014, 15:23

L'agence en ligne via laquelle j'ai réservé mes vols vient de me répondre: Delta a changé les horaires de vols qui sont bien ceux que je vois sur le site de la compagnie.

Haha

Merci encore Patricia !

Message par **patricia** » 25 nov. 2014, 16:05

JoJon a écrit :L'agence en ligne via laquelle j'ai réservé mes vols vient de me répondre: Delta a changé les horaires de vols qui sont bien ceux que je vois sur le site de la compagnie.

C'est bien ce qui me semblait logique

Haha

Au moins on se sera bien amusée

avec le coup de 21 et du 22

Bon te voilà rassuré