Le Forum New York vous permet de poser toutes vos questions pour préparer au mieux votre voyage à New York ou simplement discuter de la Big Apple. Rejoignez la communauté des fans de New York !
je me permets de m'incruster dans la discussion car j'avoue que j'ai un peu les nerfs contre le consulat...
le lendemain de la catastrophe volcan, j'ai appele le consulat pour leur proposer notre canape et qu'on etait capable d'heberger facilement 3-4 personnes. j'ai laisse mes coordonnees et j'ai meme envoye un mail au cas ou la personne au tel ait mal note.
Le consulat m'a remercie et m'a dit que j'allais etre contactee tres vite
et bien pendant toute la catastrophe... PAS UN COUP DE FIL !
et je continuais a voir des enfants sur des lits de camps dans les aeroports
je suis tombee dessus en regardant l'Edition Speciale de Canal + (vive internet) qui avait fait justement de la pub pour dire que les sites d'expats se mobilisaient !
peut etre qu'ils ont eu la meme reflexion que notre webmaster :
Je ne souhaite pas être responsable si une française se fait violer par un soit-disant expat qui aura passer son annonce et qui aura profité de la nuit pour lui sauter dessus.
la dessus le consulat de Chicago a eu moins 'peur'...ils donnaient plus d'infos...
mais bon, en meme temps ils avaient surement beaucoup moins de francais a gerer
LoveNYC a écrit :peut etre qu'ils ont eu la meme reflexion que notre webmaster :
Je ne souhaite pas être responsable si une française se fait violer par un soit-disant expat qui aura passer son annonce et qui aura profité de la nuit pour lui sauter dessus.
j'avoue que je me suis pas posée de questions sur ma securite (mais bon je suis mariee donc pour le viole c'etait plus complique)
je pensais juste aux personnes qui avaient economisés des mois pour passer des vacances a NY et qui se retrouvaient bloqués et au retour avec des gros problemes financiers. je pensais aussi aux bebes et aux enfants.
Puis je voyais des annonces ridicules... et je me disais qu'il y ades gens se font de la tunes sur des malheureux...
du genre : Loue Chambre -50% pour les naufragees !!! Youhou !
Juste un petit mot pour vous dire que j'avais envoyé deux recommandés, un à Air France, l'autre à Expedia pour faire une réclamation sur mon séjour prolongé à NY. Je m'étais appuyée sur les modèles de courriers du site UFC que choisir. Et je viens de recevoir un courrier d'Expedia me disant qu'ils me remboursent sur ma carte qui a servi au paiement. Ils me remboursement 990 €. Sachant qu'Air France m'a envoyé un courrier il y a un mois en me disant qu'ils me remboursaient 300 € dont je n'ai pas encore vu la couleur.
Pour ceux qui n'ont pas entamé de démarche, ça vaut peut-être le coup d'essayer, sachant qu'au pire ça vous coûtera le prix d'un recommandé.
Tu as bien suivi les modèles de lettre donnés par l'UFC ? Moi je n'y croyais pas mais j'ai tenté le coup et ça a marché. Expedia n'est pas philantrope et j'en déduis que s'ils m'ont remboursée c'est que légalement j'étais dans mon droit. Je rajoute que lorsque j'étais coincée à NY je leur avais envoyé un mail auquel ils n'avaient jamais répondu et comme ils te doivent assistance (article L. 211-15 du code du tourisme), chose qu'ils n'ont pas réalisée, je suppose que c'est pour cette raison qu'ils m'ont remboursée. Tu peux peut-être demander l'assistance d'une union de consommateurs ?
