Votre avis sur Delta Airlines ?

Forum général. Avant de poster ici, vérifiez qu'il n'y a pas un forum plus approprié ci-dessous... (Pour toute questions concernant votre prochain voyage à New York, merci de déposer votre message dans le forum "Question avant de partir" ci-dessous)

Modérateurs : patricia, Didier, Kerlitos, photos

domalex636
Messages : 597
Inscription : 25 nov. 2013, 15:09

Re: Votre avis sur Delta Airlines ?

Message par domalex636 »

Loicnice a écrit :Ah oui d’accord , vous avez acheté avec bagages soit disant inclus mais finalement non [emoji35] .
Heureusement que vous vous êtes rendus compte avant
Oui c'est sur
Avatar de l’utilisateur
jean-paul.duflot
Messages : 1
Inscription : 18 mai 2019, 18:27

Re: Votre avis sur Delta Airlines ?

Message par jean-paul.duflot »

DL975 du 9 avril 2019 l'horreur entre JFK et Las Végas Voyage en famille 9 personnes dont un enfant de 4 ans
Enfin Las Végas si on y arrive ! Départ avec une heure de retard , trop de vent à Las Végas pour se poser à ce moment-là donc déroutés sur Los Angeles
Arrivés vers 21h30 on nous dit que de nouveaux pilotes vont arriver dans une heure mais on ne les a jamais vus Deux heures après on nous fait sortir de l'avion , l'équipage à disparu, aucune restauration aucune proposition d'hôtel, aucune assistance il ne reste plus qu'à dormir par terre avant de repartir le lendemain matin
Vol entre Lax et Las Végas départ 7h45 pas un café pas même un verre d'eau aucune excuse arrivée avec 13 heures de retard.
En plus du personnel de cabine âgé et pas très mobile, pilotes qui atterrissent à 300 km/h !!! on a fait un rebond sur la piste de LAX on a donc atterri deux fois
Aucune réponse aux réclamations faites à Delta sauf un mois après en me demandant de m'adresser à Air France !!! Mais c'était un vol domestique avec des billets achetés directement à Delta et rien à voir avec Air France avec qui nous avons fait Nice JFK en A380 super
Il faut savoir que la loi européenne nous aurait attribué à chacun 600 euros d'indemnités (retard supérieur à 4h et + de 3500 km )
Aux Etats-unis RIEN Aucune indemnité n'est due
J'ai demandé que l'on me rembourse au moins nos nuits d'hôtel perdues et la limousine qui nous attendait c'est à dire 400 dollars
Eh bien Rien de Rien
Répondre
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message