Erreur sur prénom

Vous préparez un voyage à New York ? Discutez du vol, des transferts, des hôtels, des visites, des prix...

Modérateurs : Phanloga, photos, Didier, patricia

Répondre
moums67
Messages : 67
Enregistré le : 03 nov. 2008, 09:58
Localisation : lyon

Erreur sur prénom

Message par moums67 » 19 sept. 2017, 07:59

Bonjour,

J'ai réservé un séjour pour ma cousine et moi même et je me suis trompée sur son prénom. J'ai oubliée une lettre , au lieu de noter siham j'ai mis Siam
Est ce que c'est grave?
Toute 1ère fois du 4 mars au 12 mars 2014!!!!

Avatar du membre
Phanloga
Modérateur
Messages : 1320
Enregistré le : 12 avr. 2016, 14:17
Localisation : Corps à l'ouest - Tête à New York

Re: Erreur sur prénom

Message par Phanloga » 19 sept. 2017, 11:13

Bonjour.
Oui. Je pense qu'il faut rapidement contacter le voyagiste, car il fera libeller les billets d'avion et tous les vouchers avec l'erreur.
Ça posera forcément un problème à un moment.
Image 7 au 19 septembre 2016 Image

Avatar du membre
Lorelei
Messages : 378
Enregistré le : 13 avr. 2008, 00:05

Re: Erreur sur prénom

Message par Lorelei » 19 sept. 2017, 18:22

bonjour,

j'ai fait exactement le même post hier, je me sens moins seule lol,
pour te répondre, si tu as un numéro de dossier de la compagnie, va directement sur cet espace et vois si tu peux encore modifier (si le billet n'est pas émis c'est faisable dans la plupart des cas), sinon passe par ton voyagiste, s'il sont honnêtes ils prendront pas de frais, mais ça c'est pas dit !

le voucher ça passe je pense, mais le billet d'avion, c'est un risque... que je prendrai pas ! (même si j'ai déjà fait en 2012 en fait :!: )
2006- Séjour VIP surprise
2008-2009 - Séjour aventure solo 3 mois sur place
2012 - 10 jours en amoureux
2017 Du 19 au 25 décembre :!:

moums67
Messages : 67
Enregistré le : 03 nov. 2008, 09:58
Localisation : lyon

Re: Erreur sur prénom

Message par moums67 » 23 sept. 2017, 18:22

Bonjour,

Je le ai appelé et effectivement il vaut mieux faire le changement, ilsme rappellent en début de semaine et effectueront la modification.
Merci encore de m'avoir répondue.

Mounia
Toute 1ère fois du 4 mars au 12 mars 2014!!!!

Avatar du membre
Lorelei
Messages : 378
Enregistré le : 13 avr. 2008, 00:05

Re: Erreur sur prénom

Message par Lorelei » 23 sept. 2017, 22:02

t'as pas de frais alors ? ouf tu partira l'esprit tranquille ;)
2006- Séjour VIP surprise
2008-2009 - Séjour aventure solo 3 mois sur place
2012 - 10 jours en amoureux
2017 Du 19 au 25 décembre :!:

moums67
Messages : 67
Enregistré le : 03 nov. 2008, 09:58
Localisation : lyon

Re: Erreur sur prénom

Message par moums67 » 29 sept. 2017, 19:55

Bonsoir,
Désolée j'ai complètement oubliée de vous répondre .
Ils prennent 50€ de frais :?
Toute 1ère fois du 4 mars au 12 mars 2014!!!!

Avatar du membre
Lorelei
Messages : 378
Enregistré le : 13 avr. 2008, 00:05

Re: Erreur sur prénom

Message par Lorelei » 29 sept. 2017, 20:52

oh mince, c'est pas cool mais ça aurait pu être pire, et l'esprit tranquille n'a pas de prix ;)
2006- Séjour VIP surprise
2008-2009 - Séjour aventure solo 3 mois sur place
2012 - 10 jours en amoureux
2017 Du 19 au 25 décembre :!:

moums67
Messages : 67
Enregistré le : 03 nov. 2008, 09:58
Localisation : lyon

Re: Erreur sur prénom

Message par moums67 » 30 sept. 2017, 10:39

Oui c'est clair, je me dis que je préfère ça que de payer un autre billet
Toute 1ère fois du 4 mars au 12 mars 2014!!!!

Répondre


  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 22 invités