j'ai donc appelé AA (numéro trouvé sur leur site 0826 460 950)
J'ai donc sélectionné le 2 sur mon téléphone pour avoir un interlocuteur parlant le français.
Et bien sûr, je suis tombée sur une interlocutrice qui parlait anglais avec un accent....indéfinissable !!
Bon, pas grave, on va essayer de faire avec
Alors j'ai eu droit à tout un tas de phrases, toutes en contradiction les unes avec les autres, et maintenant je n'ai plus qu'à faire le tri des infos.
Info 1 - Il faut que je les rappelle dans une semaine, pour le moment ils ne peuvent pas accéder au plan de l'avion.
--> Quand on sait que sur le site AA, on peut réserver 330 jours avant le départ, ça me laisse songeuse....
Info 2 - Je peux réserver mes sièges en ligne.
--> Oui, sauf que non, en tous cas pour le moment.
Info 3 - Comme les vols sont opérés par Iberia, il faut appeler Iberia
--> pourquoi pas, sauf que la compagnie émettrice des billets est AA et que cette info entre en contradiction avec l'info 1.
Bref, ce n'est pas grave tout ça, je laisse tomber pour le moment, et je rappellerai la semaine prochaine, conformément à l'info 1.
Dans l'intervalle, si je me sens, j'appellerai aux USA (merci Patricia !
) et on verra bien les infos qu'ils me donnent, eux !
A bientôt, pour de nouvelles aventures !