Délai New York City Pass suite problème du volcan

[Cazu]

Suite au problème avec le volcan, nous n'avons pu venir sur new york, j'avais réserver le shuttle et des New York City pass, mais je n'ai pu en profiter, j'ai envoyé un mail il ya quelques semaines, je n'ai pas eu de nouvelles. quelqu'un connait-il les délais d'utilisation des vouchers et comment je peux faire?
Voyage initialement prévu du 16 au 25 avril.
D'avance merci.
Un breton en perdition...

[patricia]

Bonjour Cazu
Hé bien pas de chance là de n'avoir pu réaliser ton voyage.
Là j'ai enlevé le nom que tu avais indiqué pour ne pas citer des liens commerciaux. Question : As-tu réservé ces deux éléments directement via le partenaire du forum ?
Si oui alors je t'enverrai mon adresse e-mail pour que tu puisses me transférer tes bons de commandes. Nous interviendrons alors auprès d'eux. Nous recevons toujours réponse très rapide en cas de soucis.

[Cazu]

Merci Patricia pour cette réponse rapide.
Je suis effectivement passé par les liens du forum pour faire mes réservations, car ne maitrisant pas l'anglais, le site est parfait pour comprendre les démarches.
D'avance merci.

[patricia]

Effectivement c'est bien pratique en Français

Je t'envoie mon adresse mail dans un instant pour que tu puisses m'envoyer le tout.