Forum New York - CNEWYORK

Bonjour,

je viens de réserver mon transfert depuis l'aéroport JFK à mon arrivée. Mais en imprimant le bon (donc une fois tout payé), j'ai lu : "Your voucher is valid for travel to Manhattan Hotel and Mahanttan Port only, and not private residences..." et en fait j'ai une chambre à la Manhattan School of Music.

Croyez-vous que mon bon est quand même valable puisqu'il ne s'agit pas véritablement d'un hôtel?...

En fait il faut prendre l'option transfert vers résidences privées.
Quand a lieu ton départ ?
Si ce n'est pas demain alors fais moi un mp avec toutes les données et je vais demander qu'ils te changent le bon

Ben moi (qui ai passé 3 h dans le shuttle à l'arrivée) j'avais payé transfert hotel et le chauffeur a pourtant déposé une miss à une résidence privée au dessus de la 180e rue....ceci explique sans doute cela.
C'est toujours Manhattan tout la haut?

Biensûr ce sont les Heights! Washington Heights. Ensuite il y a Inwood.

Il y a 220 rues à Manhattan

Delmas a écrit :Ben moi (qui ai passé 3 h dans le shuttle à l'arrivée)

Les mauvaises expériences ça arrive... Ne faites pas de votre cas (certes malheureux) une généralité.

J'ai déjà eu 4 heures de retard avec Air France pour un vol vers le Canada et ce n'est pas pour cela que je ne prends plus Air France...

Sur le nombre de personnes qui réservent leur shuttle (notamment via notre rubrique bons plans, https://www.cnewyork.net/bons-plans/ ), le nombre d'expériences malheureuses reste rare et heureusement ! Sinon le Shuttle fermerait boutique !

Et j'en profite d'ailleurs pour préciser que la réservation via notre rubrique bons plans vous assure un service après vente personnalisé en cas de problème. C'est déjà arrivé à quelqu'un du forum qui a été intégralement et rapidement remboursé de son billet de shuttle et de son taxi, suite à un oubli de ramassage. En direct, bon courage pour demander ce genre de choses !