J'ai besoin d'aide pour traduire une requête à mon hôtel

wimm · Message par **wimm** » 23 mai 2008, 11:33

Bonjour,

J'aurais aimé de l'aide pour envoyer un mail en anglais à mon hotel "Le Belleclaire" pour confimer la réservation.

Mon niveau d'anglais étant plutot moyen j'ai peur de faire de trop gosses fautes.

Donc j'aimerais confirmer ma réservation du 24/08 au 31/08 au nom de "..." (est-ce nécessaire de citer le Tour Operator ?) et demander si il est possible d'avoir une chambre claire et pas trop bruyante (j'en demande trop ?)
et ou isi c'est possible sachant que j'imagine que l'on devrai quitter la chambre le 31/08 à 12h si l'hotel peut garder nos bagages sachant que le vol retour est à 22h.

Merci

audrey1984 · Message par **audrey1984** » 23 mai 2008, 12:40

Bonjour!

voici un exemple d e-mail :

Good Morning!
I'm writing to you this e-mail to confirm my reservation booked under "XXX" from August 24th through the 31st.
I also wanted to ask you if it would be possible to have a clear and quiet room?
Another question: I assumed that we' ll have to leave the room the last day before noon but our flight back is at 10 p.m. Considering that , would it be possible to let our luggage in your hotel during the afternoon in a safe place?

Best regards
XXX

et voilà ca devrait etre clair et compréhensible!

wimm · Message par **wimm** » 23 mai 2008, 14:00

Merci Merci

j'aurais vraiment pas pu faire un mail comme ca avec mon niveau danglais
Le XXX correspond au nom ou au TO ?

wimm · Message par **wimm** » 25 mai 2008, 12:47

Alors, voici la réponse que l'hotel m'a fait...
Je doit avouer que j'ai un peu peur là, j'ai fait une traduction google mais ce n'est pas très clair.
j'ai l'impression qu'il m'on simplement réservé une chambre...Je n'ai pas envoyé un mail pour réserver une chambre mais pour confirmer ma réservation qui est, de plus, déjà payer via mon Tour opérator sur internet.

Et pour les bagages j'ai pas tout saisie non plus. Puis-je avoir une traduction ? Merci

We do have your reservation set for the following dates 08/24-31/08 with the confirmation number XXXX. I will input it as a request for the quiet and clear room. However, we would be more then glad to store your luggage here at the Hotel Belleclaire, LLC. We are looking forward to your stay and thank you.

-aenima- · Message par **-aenima-** » 25 mai 2008, 21:29

En gros si je ne me plante pas ils te confirment la reservation, te disent qu'ils ont pris en compte ta demande pour une chambre claire et pas trop bruyante et qu'ils se font une joie de te garder tes bagages à l'hotel.

wimm · Message par **wimm** » 25 mai 2008, 22:43

Ok merci

Mais en fait je suis assez flippé je sais mais j'avais peur qu'il prenne en compte simplement mon mail au lieu de me confirmer la reservation du TO. De toute façon j'imagine qu'ils ne prennent pas les réservation par mail et qu'ils demandent un acompte comme tout les hotels ?

audrey1984 · Message par **audrey1984** » 03 juin 2008, 00:44

Contente de voir que ma traduction ait pu t aider

je confirme ce qu a dit aenima, j ai bien compris la meme chose d après ta citation. (quand je parlais de XXX je parlais bien de ton nom).

je crois que tu n auras aucun souci avec cette réservation tout est en ordre!

si besoin est, je peux te retraduire quelque chose..

wimm · Message par **wimm** » 03 juin 2008, 10:41

audrey1984 a écrit :Contente de voir que ma traduction ait pu t aider
je confirme ce qu a dit aenima, j ai bien compris la meme chose d après ta citation. (quand je parlais de XXX je parlais bien de ton nom).

je crois que tu n auras aucun souci avec cette réservation tout est en ordre!
si besoin est, je peux te retraduire qqch..

Ba ouai carément que ca ma servie j'ai repris ton mail mot pour mot. Merci encore

Je vais peut être avoir besoins d'aide pour réserver dans des restos

audrey1984 · Message par **audrey1984** » 04 juin 2008, 01:08

pas de problème! un plaisir de t aider et d utiliser tout ce que j ai appris durant mon super séjour prolongé